Your IP : 216.73.216.170
<?require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/header.php");
$APPLICATION->SetPageProperty("title", "FAQ проекта");
$APPLICATION->SetPageProperty("description", "");
$APPLICATION->SetTitle("FAQ проекта");
?>
<article class="article">
<section class="section">
<div class="container">
<h1>Вопросы о сервисе и рейтинге</h1>
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-1">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-1">Моя компания уже есть на сайте? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Если ваша компания зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц и предлагает услуги, то вы наверняка <a href="/market/">найдете ее</a> на сайте — по названию или ИНН. Регистрируйтесь, заполняйте профиль и проверяйте сообщения — возможно, вам уже пишут потенциальные заказчики.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-1">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Моя компания уже есть на сайте?</h4>
<p>Если ваша компания зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц и предлагает услуги в области строительного инжиниринга, то вы наверняка <a href="/market/">найдете ее</a> на сайте — по названию или ИНН. Регистрируйтесь, заполняйте профиль и проверяйте сообщения — возможно, вам уже пишут потенциальные заказчики.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-2">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-2">Хм, моей компании все же нет в рейтинге. Как туда попасть? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Если вы не нашли свою компанию на сайте, то, вероятно, вы совсем недавно ее зарегистрировали, и базы данных еще не успели обновиться (это происходит каждый месяц). Отправьте нам запрос, модератор выяснит причину и свяжется с вами.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-2">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Хм, моей компании все же нет в рейтинге. Как туда попасть?</h4>
<p>Если вы не нашли свою компанию на сайте, то, вероятно, вы совсем недавно ее зарегистрировали, и базы данных еще не успели обновиться (это происходит каждый месяц). Отправьте нам запрос, модератор выяснит причину и свяжется с вами.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-3">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-3">Могу ли я пользоваться сайтом без регистрации? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Да. Просматривать рейтинг может любой пользователь. Но заказать услуги на сайте или оценить партнера может только зарегистрированная компания.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-3">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Могу ли я пользоваться сайтом без регистрации?</h4>
<p>Да. Просматривать рейтинг может любой пользователь. Но заказать услуги на сайте или оценить партнера может только зарегистрированная компания.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-4">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-4">Что мешает заказчику просто воспользоваться контактами подрядчика? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Ничего. Но компания-подрядчик, заинтересованная в надежном сотрудничестве, может предложить компании-заказчику зарегистрироваться на сайте, чтобы получить о ней более подробную информацию.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-4">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Что мешает заказчику просто воспользоваться контактами подрядчика?</h4>
<p>Ничего. Но компания-подрядчик, заинтересованная в надежном сотрудничестве, может предложить компании-заказчику зарегистрироваться на сайте, чтобы получить о ней более подробную информацию.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-5">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-5">Зачем заказчику регистрироваться на сайте? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>На «ПРОМ-маркете» можно бесплатно получить развернутую информацию о любой компании. И если компания-заказчик хочет попасть в списки надежных партнеров, то в ее интересах зарегистрироваться на сайте, предоставить подробные сведения о себе и, возможно, поднять свой рейтинг. Кроме того, только зарегистрированный пользователь может ставить <a href="/market/">оценки партнеру</a>.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-5">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Зачем заказчику регистрироваться на сайте?</h4>
<p>На «ПРОМ-маркете» можно бесплатно получить развернутую информацию о любой компании. И если компания-заказчик хочет попасть в списки надежных партнеров, то в ее интересах зарегистрироваться на сайте, предоставить подробные сведения о себе и, возможно, поднять свой рейтинг. Кроме того, только зарегистрированный пользователь может ставить <a href="/market/">оценки партнеру</a>.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-6">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-6">Кто оценивается на сайте — только подрядчики? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Мы можем проверить любую компанию, даже не инжиниринговую, и дать оценку ее финансовой устойчивости и деловой репутации (по стоп- и риск-факторам). Узнать информацию о компании можно на главной странице или в разделе <a href="/market/">Маркетплейс</a>: ввести в поисковую строку ее ИНН.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-6">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Кто оценивается на сайте — только подрядчики?</h4>
<p>Мы можем проверить любую компанию и дать оценку ее финансовой устойчивости и деловой репутации (по стоп- и риск-факторам). Узнать информацию о компании можно на главной странице или в разделе <a href="/market/">Маркетплейс</a>: ввести в поисковую строку ее ИНН.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-7">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-7">Какие данные влияют на рейтинг <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>На рейтинг влияют такие данные, как, например, задолженность перед бюджетами, претензии со стороны налоговой, сведения о собственниках (есть ли иностранные компании, в том числе офшоры, есть ли в списке ФАТФ и т. д.), сертифицированных специалистах, основных клиентах и др.</p>
<p>Такие данные, как адрес и телефон тоже могут влиять на рейтинг: мы проверяем их по признакам массовости, частоте смены и т.п. Важно, есть ли в компании внедренная система управления проектами, есть ли допуск к работам СРО, сколько лет она работает на рынке. По предоставленным документам (договоры, лицензии на ПО и пр.) мы анализируем материально-техническую базу компании. <a href="/about-rating/">Подробнее о том, как формируется оценка</a>.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-7">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Какие данные влияют на рейтинг</h4>
<p>На рейтинг влияют такие данные, как, например, задолженность перед бюджетами, претензии со стороны налоговой, сведения о собственниках (есть ли иностранные компании, в том числе офшоры, есть ли в списке ФАТФ и т. д.), сертифицированных специалистах, основных клиентах и др.</p>
<p>Такие данные, как адрес и телефон тоже могут влиять на рейтинг: мы проверяем их по признакам массовости, частоте смены и т.п. Важно, есть ли в компании внедренная система управления проектами, есть ли допуск к работам СРО, сколько лет она работает на рынке. По предоставленным документам (договоры, лицензии на ПО и пр.) мы анализируем материально-техническую базу компании. <a href="/about-rating/">Подробнее о том, как формируется оценка</a>.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-8">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-8">Компании могут изменить свой рейтинг? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Чтобы повысить рейтинг своей компании, нужно зарегистрироваться, заполнить необходимые поля в личном кабинете и предоставить копии соответствующих документов. Это позволит системе рейтингования более точно оценить ситуацию и пересчитать количество баллов. <a href="/about-rating/">Подробнее о том, как повышается балл</a>.</p>
<p>Если вдруг выяснится, что компания предоставила ложные сведения, то это тоже влияет на балл — он понижается, и компания может быть вовсе исключена из рейтинга «ПРОМ-маркета». <a href="/about-rating/">Подробнее о том, как понижается балл</a>.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-8">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Компании могут изменить свой рейтинг?</h4>
<p>Чтобы повысить рейтинг своей компании, нужно зарегистрироваться, заполнить необходимые поля в личном кабинете и предоставить копии соответствующих документов. Это позволит системе рейтингования более точно оценить ситуацию и пересчитать количество баллов. <a href="/about-rating/">Подробнее о том, как повышается балл</a>.</p>
<p>Если вдруг выяснится, что компания предоставила ложные сведения, то это тоже влияет на балл — он понижается, и компания может быть вовсе исключена из рейтинга «ПРОМ-маркета». <a href="/about-rating/">Подробнее о том, как понижается балл</a>.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-9">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-9">Я вижу несколько оценок («звездочки» и цифры), что они значат? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>У каждой компании есть базовый рейтинг, который отражает показатели ее финансовой устойчивости и деловой репутации. Также мы отдельно оцениваем компании, которые занимаются строительством, проектированием и инженерно-техническими изысканиями — у каждого направления есть свой рейтинг.</p>
<div class="tabs tabs-company-heading">
<div class="tabs-content">
<div class="tabs-item active"><img src="<?=SITE_TEMPLATE_PATH?>/assets/img/faq/slide-1.jpg" alt=""></div>
<div class="tabs-item"><img src="<?=SITE_TEMPLATE_PATH?>/assets/img/faq/slide-2.jpg" alt=""></div>
<div class="tabs-item"><img src="<?=SITE_TEMPLATE_PATH?>/assets/img/faq/slide-3.jpg" alt=""></div>
</div>
<div class="tabs-title">
<div class="tabs-item active">Базовый рейтинг</div>
<div class="tabs-item">Отраслевые рейтинги</div>
<div class="tabs-item">Оценка партнера</div>
</div>
</div>
<p>Если баллы — это объективная оценка (рассчитывается по методике), то оценка партнера — это субъективный дополнительный фактор. Компании могут оценивать друг друга: качество работы, соответствие срокам, уровень сервиса, проектного управления т. д. Эта оценка партнера не сказывается на рейтинге, однако в сочетании с ним позволяет составить более полное представление о работе компании. </p>
<p>Своя шкала есть у заказчиков и у подрядчиков. Если компания выполняет заказы, но иногда и сама выступает в роли заказчика, то партнеры оценивают ее и как заказчика, и как подрядчика.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-9">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Я вижу несколько оценок («звездочки» и цифры), что они значат?</h4>
<p>У каждой компании есть базовый рейтинг, который отражает показатели ее финансовой устойчивости и деловой репутации. Также мы отдельно оцениваем компании, которые занимаются строительством, проектированием и инженерно-техническими изысканиями — у каждого направления есть свой рейтинг.</p>
<div class="tabs tabs-company-heading">
<div class="tabs-content">
<div class="tabs-item active"><img src="<?/*=SITE_TEMPLATE_PATH*/?>/assets/img/faq/slide-1.jpg" alt=""></div>
<div class="tabs-item"><img src="<?/*=SITE_TEMPLATE_PATH*/?>/assets/img/faq/slide-2.jpg" alt=""></div>
<div class="tabs-item"><img src="<?/*=SITE_TEMPLATE_PATH*/?>/assets/img/faq/slide-3.jpg" alt=""></div>
</div>
<div class="tabs-title">
<div class="tabs-item active">Базовый рейтинг</div>
<div class="tabs-item">Отраслевые рейтинги</div>
<div class="tabs-item">Оценка партнера</div>
</div>
</div>
<p>Если баллы — это объективная оценка (рассчитывается по методике), то оценка партнера — это субъективный дополнительный фактор. Компании могут оценивать друг друга: качество работы, соответствие срокам, уровень сервиса, проектного управления т. д. Эта оценка партнера не сказывается на рейтинге, однако в сочетании с ним позволяет составить более полное представление о работе компании. </p>
<p>Своя шкала есть у заказчиков и у подрядчиков. Если компания выполняет заказы, но иногда и сама выступает в роли заказчика, то партнеры оценивают ее и как заказчика, и как подрядчика.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-10">
<div class="faq-item-heading">
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Кто может ставить оценки партнеру («звездочки»)?</h4>
<p>Оценку может ставить только авторизованный пользователь. Он имеет право поставить ее любой компании, с которой сотрудничал. Оценки не анонимны, у них всегда сохраняется авторство. При этом у оценки есть статус: «подтвержденная» (компании-партнеры подтвердили, что они работают друг с другом) и «не подтвержденная» (одна из компаний не подтвердила или отрицает, что работала с другой). Если одна компания отрицает партнерство (полагая, например, что так избежит нелестного отзыва), то вторая может предоставить документы, партнерство подтверждающие, и на основании этого модератор примет решение — изменять ли статус оценки.</p>
<div class="border-image"><img src="<?/*=SITE_TEMPLATE_PATH*/?>/assets/img/faq/faq-review.png" alt=""></div> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-11">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-11">Что если данные о моей компании неверны? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Мы собираем информацию из проверенных <a href="/about-rating/">источников</a> и обновляем данные каждый месяц. Но если вы убеждены, что в сведениях о вашей компании есть ошибка, зарегистрируйтесь на сайте и на странице компании отправьте запрос на редактирование, нажав кнопку «Это моя компания». Пройдя верификацию, вы получите доступ к редактированию страницы и сможете внести изменения — самостоятельно или с помощью модератора.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-11">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Что если данные о моей компании неверны?</h4>
<p>Мы собираем информацию из проверенных <a href="/about-rating/">источников</a> и обновляем данные каждый месяц. Но если вы убеждены, что в сведениях о вашей компании есть ошибка, зарегистрируйтесь на сайте и на странице компании отправьте запрос на редактирование, нажав кнопку «Это моя компания». Пройдя верификацию, вы получите доступ к редактированию страницы и сможете внести изменения — самостоятельно или с помощью модератора.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-12">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-12">Кто может подать данные о компании? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>Доступ к редактированию профиля получает только тот пользователь, который подтвердил свою причастность к компании: предоставил необходимые документы, прошел проверку модератора.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-12">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Кто может подать данные о компании?</h4>
<p>Доступ к редактированию профиля получает только тот пользователь, который подтвердил свою причастность к компании: предоставил необходимые документы, прошел проверку модератора.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-13">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-13">Что делать если вы Заказчик? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>1. В строку поиска в разделе <a href="/market/">Маркетплейс</a> введите название компании или услугу, которая вам нужна.</p>
<p>2. Конкретизируйте запрос, используя фильтры (вид работ, регион, годовой оборот и т.п.).</p>
<p>3. Выберите компанию из списка подрядчиков и пройдите на ее страницу.</p>
<p>4. Ознакомьтесь с рейтингом компании и получите информацию в разделе «Полная выписка» о её финансовой надежности, деловой репутации и качестве работ.</p>
<p>5. Если вы хотите поставить оценку определенной компании, зарегистрируйтесь на сайте.</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-13">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Что делать если вы Заказчик?</h4>
<p>1. В строку поиска в разделе <a href="/market/">Маркетплейс</a> введите название компании или услугу, которая вам нужна.</p>
<p>2. Конкретизируйте запрос, используя фильтры (вид работ, регион, годовой оборот и т.п.).</p>
<p>3. Выберите компанию из списка подрядчиков и пройдите на ее страницу.</p>
<p>4. Ознакомьтесь с рейтингом компании и получите информацию в разделе «Полная выписка» о её финансовой надежности, деловой репутации и качестве работ.</p>
<p>5. Если вы хотите поставить оценку определенной компании, зарегистрируйтесь на сайте.</p> -->
<div class="faq-item toggler-root">
<div class="faq-item-holder" id="faq-14">
<div class="faq-item-heading">
<h4 data-toggler data-toggler-target="faq-14">Что делать если вы Подрядчик? <span>Показать ответ</span></h4>
</div>
<div class="faq-item-content">
<p>1. Зарегистрируйтесь на сайте.</p>
<p>2. Найдите страницу вашей компании: зайдите в раздел <a href="/market/">Маркетплейс</a>, введите в поисковую строку название своей компании или ИНН и перейдите на страницу.</p>
<p>3. Отправьте запрос на редактирование страницы модератору: нажмите на кнопку «Это моя компания».</p>
<p>4. Получив доступ от модератора, максимально подробно заполните анкету о компании — и ждите отличных заказов!</p>
<div class="faq-item-close text-right"><span data-toggler-close="faq-14">Скрыть ответ</span></div>
</div>
</div>
</div>
<!-- <h4>Что делать если вы Подрядчик?</h4>
<p>1. Зарегистрируйтесь на сайте.</p>
<p>2. Найдите страницу вашей компании: зайдите в раздел <a href="/market/">Маркетплейс</a>, введите в поисковую строку название своей компании или ИНН и перейдите на страницу.</p>
<p>3. Отправьте запрос на редактирование страницы модератору: нажмите на кнопку «Это моя компания».</p>
<p>4. Получив доступ от модератора, максимально подробно заполните анкету о компании — и ждите отличных заказов!</p> -->
<br>
<br>
<!-- <p>Вы можете найти ответ среди подсказок или задать <a href="#" data-popup data-popup-target="moderator">свой вопрос модератору</a>.</p> -->
<p>Если вы не нашли ответ среди подсказок, можете задать <a href="#" data-popup data-popup-target="moderator">свой вопрос модератору</a>.</p>
</div>
</section>
</article>
<?require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/footer.php");?>